O fluxo
Uma só espinha dorsal, de ponta a ponta.
Não é uma bonita base de dados — todo o percurso, do primeiro contacto ao cliente habitual, num só sistema.
Soa-lhe familiar?
Os problemas que isto resolve de facto.
A empregada de andares acabou há uma hora, mas ninguém avisou a receção — ou não acabou, e ninguém sabe disso também. O quadro dos quartos é um grupo de WhatsApp e um palpite.
O Booking.com e a Expedia mandam os hóspedes e ficam com 15–18 % de cada noite. O seu próprio site também devia receber reservas — sem ser mais um portal que não conhece os seus quartos.
A lista é impressa às 8, está desatualizada às 9, e o late check-out do 204 ainda lá está. A sua equipa precisa do dia dela no telemóvel — sem ver os dados dos seus hóspedes.
Toalhas extra, uma lâmpada fundida, uma chegada tardia: dito ao rececionista da noite, anotado num papel, esquecido no turno da manhã.
O que está incluído
Tudo o que o negócio precisa, ligado.
Receção
Chegadas, saídas e quem está alojado hoje — com o quarto de cada chegada pronto ou não.
Calendário de estadias
Todas as reservas num calendário. Uma reserva que daria overbooking é recusada, não descoberta ao balcão.
Estado dos quartos
Sujo, em limpeza, limpo, verificado, fora de serviço. Ative a verificação se quiser que um responsável liberte os quartos.
Limpeza no telemóvel
Cada empregada de andares e cada técnico vê o próprio dia — quartos, tarefas, notas — e nunca o nome ou os dados de um hóspede.
Página de reservas diretas
Os seus quartos e preços no seu próprio site, com o preço calculado pelo sistema. O hóspede paga no hotel, ou com cartão depois de ligar o Stripe.
A página da estadia
Datas, o código da porta no dia da chegada, o Wi-Fi durante a estadia, e pedidos e mensagens que vão diretamente para a sua equipa.
E-mails automáticos ao hóspede
Antes da chegada, quando o quarto fica pronto, e depois da saída a pedir uma avaliação — na língua do hóspede.
Canais e relatório do proprietário
Sincronização iCal com Booking.com, Airbnb e Expedia, e ocupação, preço médio e RevPAR por origem. Faz parte do plano Premium da app.
Desde o primeiro dia
Não começa com um ecrã vazio.
Cada ponto funciona assim que a sua app está online. A lista à direita é tudo o que lhe resta fazer.
Já pronto para si
- ✓Receção de hoje
- ✓Calendário de estadias
- ✓Check-in e check-out
- ✓Conta do hóspede e consumos
- ✓Quadro de estado dos quartos
- ✓Tarefas de limpeza e manutenção
- ✓«O meu dia» da equipa no telemóvel
- ✓Página de reservas diretas
- ✓Pagamento no hotel ou com cartão
- ✓Página da estadia do hóspede
- ✓E-mails automáticos ao hóspede
- ✓Convites da equipa por função
Só configura
- O nome e a morada do alojamento
- Os tipos de quarto e os preços
- Os quartos e pisos
- Horários de check-in e check-out
- Wi-Fi, pequeno-almoço e regras da casa
- A sua conta de pagamentos
É toda a configuração. O resto já está a funcionar.
A sua equipa IA
O software vem com uma equipa.
Trabalha nos seus canais de mensagens e com os seus dados, e propõe ações que aprova a partir do telemóvel. Nada arriscado sai sem o seu sim.
Lê os pedidos que os hóspedes enviam pela página da estadia e prepara a resposta — prometendo só o que o seu alojamento oferece.
Cruza as chegadas de hoje com os quartos ainda por preparar e põe a hora de chegada do hóspede na limpeza que importa.
Transforma o dia num resumo curto: chegadas, saídas, quartos por preparar, trabalho em aberto.
As aprovações, e o registo do que a sua equipa realmente fez, estão na app. Obter a app Autoflowly →
Antes de lançar
Lance com confiança.
A demo mostra o produto. Estas são as respostas práticas antes de ligar clientes e pagamentos reais.
O seu URL e base de dados. Para um negócio na Europa, a app e a base de dados ficam alojadas na Alemanha (Frankfurt ou Berlim).
Mensagens sensíveis, pagamentos e alterações aguardam a sua aprovação.
A exportação e eliminação da conta estão disponíveis nas Definições.
As opções de pagamento e mensagens variam por OS; confirme na demo.
Contacte a equipa quando precisar de ajuda.
Porquê não um software tradicional
Software de gestão tradicional vs Autoflowly.
Como funciona
Hoje a demo, hoje o seu próprio sistema.
Abra a demo ao vivo
Já funciona com dados de demonstração. Percorra-a como um hóspede faria — sem registo, sem instalar nada.
Lance a sua própria versão
Recebe a sua própria instalação, com base de dados e endereço próprios, pré-preenchida e pronta a usar, não vazia.
Descreva o que deve mudar
Os seus serviços, preços, marca, etapas e regras — descritos em linguagem corrente e aplicados à sua versão.
Perguntas frequentes
Perguntas que vale a pena fazer.
A demo está mesmo a funcionar, ou são só capturas de ecrã?↓
É uma instalação real, sempre ligada, com base de dados própria e um hotel de demonstração. Faça uma reserva agora na página de reservas, sem registo, e ela aparece na receção como qualquer outra.
Como pagam os hóspedes?↓
No hotel, desde o primeiro dia. Para cobrar com cartão no momento da reserva, ligue a sua própria conta Stripe nas Definições — o dinheiro vai para a sua conta, a Autoflowly nunca lhe toca. Faça uma reserva de teste antes de enviar hóspedes reais.
Sincroniza com o Booking.com e o Airbnb?↓
Sim, por iCal, quarto a quarto: as reservas deles entram, e as suas saem como datas bloqueadas, por isso um quarto vendido num site fecha nos outros. Um conflito é assinalado, não substituído em silêncio. O iCal move só a disponibilidade — não preços nem restrições — por isso não é um channel manager completo. A sincronização faz parte do plano Premium da app.
As empregadas de andares usam-no sem ver os dados dos hóspedes?↓
Sim. A limpeza e a manutenção entram no próprio dia — os quartos e tarefas atribuídos, com as suas notas — e nada sobre quem está alojado.
Está em português?↓
Sim — os ecrãs da equipa, a página de reservas e os e-mails automáticos ao hóspede estão em português, e também em inglês, espanhol, francês, alemão e italiano. O hóspede recebe os e-mails na língua em que reservou.
Emite fatura certificada e comunica os hóspedes ao SIBA?↓
Ainda não. A conta do hóspede é um resumo, não uma fatura certificada pela AT, e os boletins de alojamento ainda não são enviados pelo sistema. Preferimos dizê-lo aqui do que depois de mudar.
Preciso de saber programar para mudar alguma coisa?↓
Não. Descreve a alteração — «acrescente um quarto familiar a 140 € por noite, para quatro pessoas» — e ela é aplicada na sua própria versão. Nada para instalar, nenhum código.
Serve para um hotel de 100 quartos?↓
Foi feito para os pequenos: alojamento local, hotéis boutique, hostels e guest houses com uma receção. Se tem várias propriedades, crie uma versão por propriedade.
As funcionalidades refletem a plataforma atual. A demo ao vivo mostra sempre o que está implementado hoje.