O que funciona mesmo
6 coisas que mexem no número.
A rapidez conta mais do que o polimento. Os estudos sobre resposta a pedidos concluem sistematicamente que responder em cinco minutos multiplica várias vezes a hipótese de ganhar o pedido, em comparação com responder na manhã seguinte. Para um negócio de uma pessoa isso é fisicamente impossível — a não ser que algo responda por si.
Responda automaticamente, mas diga algo útil
«Obrigado, entraremos em contacto» é um atraso com um sorriso. «Estamos abertos das 8h às 18h, de segunda a sábado, cobrimos a sua zona e o primeiro horário livre é quinta — quer que o reserve?» é uma resposta.
Recolha os três dados de que precisa para orçamentar
O quê, onde, quando. Se a sua resposta automática pedir isso, a manhã começa com pedidos orçamentáveis em vez de uma ronda de «pode dar-me mais detalhes?».
Ponha todos os canais num só sítio
WhatsApp, o formulário do site, e-mail, mensagens do Instagram. Pedidos que não viu são pedidos a que não respondeu; uma só caixa de entrada é a única forma de saber o que chegou.
Reserve o horário antes de os detalhes estarem perfeitos
Uma marcação provisória que confirma de manhã vale mais do que uma marcação perfeita feita tarde demais.
Insista nos que ficaram em silêncio
Metade dos pedidos perdidos nunca foram recusados; simplesmente ninguém insistiu. Um «ainda precisa disto?» dois dias depois recupera um número surpreendente.
Deixe uma recepcionista IA fazer a rotina, a partir dos seus dados reais
Horário, zona, preços, disponibilidade, «fazem X?» — as respostas são as mesmas todas as noites. Uma recepcionista IA que lê os seus serviços e a sua agenda responde-lhes como deve ser, reserva o horário e entrega-lhe de manhã tudo o que for invulgar, com o fio completo.
O atalho
Recepcionista IA faz isto por si.
Cada passo acima está integrado no Recepcionista IA — preparado para um pequeno negócio, a funcionar desde o dia em que o lança, com a sua aprovação em tudo o que chega a um cliente.
Responde às 20h de domingo
No chat do site, WhatsApp e e-mail — a partir dos seus serviços, preços, horário e disponibilidade real.
Qualifica o trabalho
Recolhe o quê, onde e quando, e cria o pedido com os detalhes anexados.
Marca e orçamenta
Reserva um horário real ou redige um orçamento com preços a partir da sua tabela; tudo o que for invulgar espera pelo seu sim.
Seguimento que não se esquece
Pedidos sem resposta e orçamentos em aberto são acompanhados por si, no canal que o cliente usou.
Este é o Recepcionista IA a funcionar agora mesmo com dados de demonstração — o sistema a partir do qual a sua versão para um pequeno negócio é configurada. Abrir em ecrã inteiro →
Perguntas frequentes
Perguntas que vale a pena fazer.
Atende o telefone?
Não. Cobre as mensagens — WhatsApp, chat do site, e-mail. Para as chamadas, um voicemail que convide a pessoa a escrever-lhe («envie mensagem para este número e respondemos em minutos») leva a conversa para um canal que ela consegue tratar.
Os clientes vão perceber que estão a falar com uma IA?
Apresenta-se como o seu assistente e passa-lhe a conversa sempre que é precisa uma pessoa. Os clientes ligam muito mais a que a resposta tenha sido rápida e certa do que a quem a escreveu.
De que precisa de mim para começar?
Os seus serviços e preços, o seu horário e a zona que cobre. Funciona sozinha; fica melhor ligada às suas marcações e fichas de clientes, que é o que os sistemas operativos acrescentam.
As funcionalidades refletem a plataforma em agosto de 2026 e continuam a crescer — a demo ao vivo acima mostra sempre o que está realmente implementado.
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