O que funciona mesmo
6 coisas que mexem no número.
Não tem de sair dos marketplaces. Tem de deixar de depender deles: dê aos habituais uma forma direta de pedir, torne-a melhor do que a app e fique com a relação.
Ponha a ementa online como ementa, não como PDF
Categorias, fotografias, opções e preços que se atualizam num só sítio. Um PDF não recebe pedidos.
Receba pedidos na sua própria página — recolha primeiro
Os pedidos para levantar não têm custo de entrega nem comissão. Comece por aí; acrescente a sua própria entrega onde compensar.
Use códigos QR nas mesas
Os clientes pedem e pagam do lugar; a cozinha vê logo; o empregado traz a comida em vez de tirar apontamentos. Também sobe o valor médio do pedido.
Envie os pedidos diretamente para a cozinha
Um ecrã de cozinha — ou uma impressora — que mostra cada pedido e o seu estado. Os talões em papel são onde os pedidos se perdem.
Guarde os dados do cliente
Nome, telefone, o que pediram. O marketplace nunca lhe dá isto. É toda a base para os trazer de volta.
Traga-os de volta você mesmo
Uma mensagem a todos os que não pedem há seis semanas, com uma razão para voltar. Não custa nada e não é algo que uma app de entregas alguma vez faça por si.
O atalho
Restaurante OS faz isto por si.
Cada passo acima está integrado no Restaurante OS — preparado para um restaurante ou takeaway, a funcionar desde o dia em que o lança, com a sua aprovação em tudo o que chega a um cliente.
Ementa, pedidos e pagamento
Página de pedidos online para recolha, QR na mesa e entrega, com pagamento por cartão e mobile money.
Ecrã de cozinha
Os pedidos chegam à cozinha à medida que são feitos e avançam por em preparação → pronto.
Clientes guardados
Cada pedido constrói uma ficha de cliente que é sua.
Rascunhos de recuperação
O agente de marketing apresenta os clientes que ficaram em silêncio e redige a mensagem para a sua aprovação.
Este é o Restaurante OS a funcionar agora mesmo com dados de demonstração — o sistema a partir do qual a sua versão para um restaurante ou takeaway é configurada. Abrir em ecrã inteiro →
Perguntas frequentes
Perguntas que vale a pena fazer.
Posso continuar a usar as apps de entrega também?
Sim. A maioria dos restaurantes usa ambos: marketplaces para serem descobertos, a sua página para os habituais e a recolha. O ponto é que os pedidos repetidos deixam de custar 30%.
Preciso de um terminal de pagamento?
Não — o pagamento online é feito na página de pedidos. O dinheiro na recolha pode ser marcado como pago ao balcão.
E as reservas?
As reservas de mesa vêm incluídas ao lado dos pedidos; um pedido de reserva cai na sua caixa de entrada para confirmar com um toque.
As funcionalidades refletem a plataforma em agosto de 2026 e continuam a crescer — a demo ao vivo acima mostra sempre o que está realmente implementado.
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