Cosa funziona davvero
6 cose che spostano il numero.
I clienti scrivono su WhatsApp perché per loro è facile. Il costo ricade su di te: controllare la disponibilità, rispondere, confermare, ricordare, e rifare tutto quando vogliono spostare. La soluzione non è spingere le persone verso un modulo. È mettere l'agenda dietro la conversazione.
Usa un numero WhatsApp Business, non quello personale
Ti dà un profilo aziendale, orari di apertura, risposte rapide e — soprattutto — la possibilità di collegarci un software più avanti. Spostare i clienti su un numero nuovo è doloroso; fallo una volta sola, presto.
Rispondi al primo messaggio entro pochi minuti, anche solo per tenere lo slot
Le richieste di prenotazione vanno a chi risponde per primo. Un rapido «Sì, giovedì alle 14 è libero — te lo tengo?» vince la prenotazione; i dettagli possono venire dopo.
Metti un link di prenotazione nel profilo e in ogni risposta
Chi preferisce scegliere lo slot da solo può farlo; chi preferisce chattare può farlo lo stesso. In entrambi i casi la prenotazione finisce in una sola agenda, non in un filo di chat.
Conferma per iscritto con i tre dati
Servizio, orario, prezzo. Un messaggio di conferma con tutti e tre evita l'80% delle conversazioni «pensavo fosse alle 15».
Manda il promemoria sullo stesso canale
Hanno prenotato su WhatsApp; ricordaglielo su WhatsApp, il giorno prima, con le opzioni conferma / sposta. I promemoria via e-mail ai clienti WhatsApp restano non letti.
Lascia la routine a una receptionist IA — con una persona su tutto ciò che è insolito
Domande sulla disponibilità, sui prezzi e «posso spostarlo?» sono le stesse venti conversazioni ogni giorno. Una receptionist IA collegata alla tua agenda vera risponde a quelle dai tuoi dati reali e prenota lo slot. Sconti, reclami e qualsiasi cosa strana devono aspettare te.
La scorciatoia
Receptionist IA lo fa per te.
Ogni passo qui sopra è integrato in Receptionist IA — preparato per un'attività su appuntamento, attivo dal giorno del lancio, con la tua approvazione su tutto ciò che raggiunge un cliente.
Una sola casella per WhatsApp, chat del sito ed e-mail
Ogni conversazione arriva in un unico filo per cliente, qualunque sia il canale usato.
Prenota nell'agenda vera
La receptionist IA controlla la disponibilità reale e crea l'appuntamento effettivo — non un appunto da ribattere dopo.
Risponde dai tuoi dati
I tuoi servizi, prezzi e orari, non un copione generico. Non risponde alle telefonate — solo messaggi.
Promemoria e follow-up su WhatsApp
Conferma, promemoria del giorno prima e il sollecito «vuoi ancora lo slot?», con la tua approvazione su tutto ciò che è delicato.
Questo è Receptionist IA in funzione adesso con dati dimostrativi — il sistema da cui viene configurata la tua versione per un'attività su appuntamento. Apri a schermo intero →
Domande frequenti
Domande che vale la pena farsi.
Risponde anche alle telefonate?
No. La receptionist IA di Autoflowly lavora sui canali di messaggistica — WhatsApp, chat del sito ed e-mail. Le telefonate hanno ancora bisogno di una persona (o di una segreteria che invita a scriverti).
Mi serve l'API di WhatsApp Business?
Per lasciare che un software risponda al posto tuo, sì — un account WhatsApp Business collegato tramite la Cloud API. Finché non è collegato, la receptionist prepara la risposta e tu la invii con un tocco; la parte agenda funziona in ogni caso.
E se un cliente chiede qualcosa a cui non dovrebbe rispondere?
Tutto ciò che esce da servizi, prezzi e disponibilità — un reclamo, uno sconto, una richiesta insolita — ti viene passato con l'intero filo. Lei propone; tu approvi.
Le funzionalità riflettono la piattaforma ad agosto 2026 e continuano ad ampliarsi — la demo dal vivo qui sopra mostra sempre ciò che è realmente attivo.
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